Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 2026
1. Dados recolhidos
Podemos recolher dados como nome, email, telefone, informações do restaurante, reservas criadas, horários, clientes e dados necessários à utilização da plataforma.
2. Finalidade
Os dados são usados para fornecer o serviço MesaLink, processar reservas, gerir contas, comunicar com utilizadores e melhorar a plataforma.
3. Dados dos clientes dos restaurantes
Os dados dos clientes finais são usados apenas para gerir reservas e comunicações relacionadas com essas reservas.
4. Partilha de dados
Não vendemos dados pessoais. Poderemos usar serviços terceiros necessários para alojamento, pagamentos, autenticação, email ou suporte técnico.
4-A. Dados da Partner Network
Os pedidos de grupo usam um código e dados como data, número de pessoas, zona, orçamento, preferências e o contacto necessário à reserva. O nome, telefone e email são protegidos por controlo de acesso e não são apresentados aos restaurantes antes da aceitação; ficam disponíveis apenas ao restaurante que garante a reserva. Os dados fiscais e de pagamento dos restaurantes e parceiros são tratados pelo Stripe para verificação, cobrança, faturação e transferências. As faturas dos parceiros ficam associadas ao histórico do grupo e são consultáveis pelo parceiro, restaurante destinatário e equipa MesaLink autorizada.
5. Direitos
Pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados através do email:
info@mesalink.pt
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados tratados na plataforma.
Pesquisa no catálogo aberto de restaurantes
Na aplicação MesaLink Partners, utilizamos um diretório verificado pelo MesaLink e podemos utilizar a Geoapify e dados do OpenStreetMap como complemento de localização. A pesquisa, a zona indicada e, apenas quando autorizada pelo utilizador, a localização aproximada podem ser transmitidas à Geoapify para devolver resultados adicionais. Para criar e atualizar o diretório, consultamos informação pública do site oficial associado ao restaurante. Só publicamos registos que mantenham um email público utilizável para o pedido de reserva e uma fotografia real do próprio estabelecimento. O MesaLink conserva os identificadores dos locais, contactos, fotografias por referência, respetivas páginas de origem e datas de verificação, bem como os dados necessários para gerir pedidos de reserva. Aplicam-se também a Política de Privacidade da Geoapify e a Política de Privacidade do OpenStreetMap.
Candidaturas comerciais / Sales partner applications
Os dados fornecidos numa candidatura, incluindo CV, contacto, experiência, mercados, idiomas e respostas profissionais, são usados para avaliar uma possível parceria comercial. O MesaLink pode atribuir uma pontuação explicável baseada apenas em critérios relevantes para a função, para ordenar a revisão; nenhuma candidatura é recusada automaticamente e a decisão final é humana. Não usamos idade, género, nacionalidade, fotografia, estado civil, deficiência ou outros dados sensíveis para esta avaliação. O candidato pode pedir acesso, correção ou eliminação através de info@mesalink.pt.